- Más de 750 juegos disponibles
- Transparente y sin costes ocultos
OneCasino es uno de los últimos operadores de casinos online de llegar a España y que es operado en nuestro país, según viene indicado en su página web como en la Dirección general de Ordenación del Juego, por FPO Spain PLC. También ofrecen sus servicios en países como Holanda o Dinamarca, aunque su sede está en Malta.
Han sido reconocidos como Rising Star en los MiGEA en el año 2020, además de obtener el premio al mejor servicio de atención al cliente.
Encontramos que valoran sobre todo la fidelidad de sus clientes, y son recompensados con beneficios como bonos adicionales que permiten retirar las ganancias de forma rápida y sencilla.
Nuestra opinión
Pros
- Disponibilidad de ruletas de casino en vivo
- Excelente servicio de atención al cliente
- Club VIP para sus mejores y más fieles clientes
Contras
- Escasa oferta de juegos de cartas
- No disponen de aplicación para los móviles
- Los métodos de pago deberían de ser más amplios
Datos rápidos
| RESUMEN DE ONECASINO: | |
|---|---|
| 🔍 Página web | www.onecasino.es |
| ⚽ Tipos de juegos | Vídeo tragaperras, Casino, Casino en Vivo y Tragaperras |
| 🏆 Origen | Malta (2006) |
| 📱 App | No disponible |
| ❤️ Atención al cliente | Chat en vivo 24 horas del día, email, teléfono y formulario web |
Registrarse en onecasino.es
Para registrarse en OneCasino lo primero que tendremos que hacer es entrar en su página web desde este enlace. En la parte superior derecha de la página, dentro de un recuadro de color verde, vemos un botón que dice ““Crear Cuenta” y que tendremos que clicar en el él.
Rellenas los datos personales (tu dirección de email y contraseña que elijas) y accederás a una nueva página en donde introducirás tus datos personales.
Una vez concluido el paso anterior, recibirás un correo electrónico en el que te indicarán qué has de hacer para activar tu cuenta. Entonces la cuenta estará disponible y podrás realizar el primer depósito para empezar a jugar.
¿Hay bono de bienvenida en OneCasino?
No, no hay bono en OneCasino. En España, debido a la legislación vigente, los usuarios de los casinos y casas de apuestas deportivas online, han de llevar un mínimo de un mes registrados en el operador como cliente con las cuenta verificada para poder disfrutar de las promociones que ofrezcan cada una de ellas.
En OneCasino podrás encontrar todas las promociones que tienes a tu disposición dentro del apartado de “Promociones”, y que se desbloquearán en el momento en el que cumplas con los requisitos que te han solicitado.
Juegos disponible en OneCasino
Está claro que la especialidad de OneCasino son las tragaperras o slots, bien en su versión de video tragaperras o en la tradicional, con más de 750 títulos a disposición de sus clientes, muchas de ellas siendo ellos mismos sus propios desarrolladores. Algunos de los títulos o sagas conocidas son: Dead or Alive, Mermaids Milions, Guns and Roses, The Dog House, Starbust o Big Bass.
En la sección de Casino de OneCasino online tenemos la oportunidad de poder jugar a la ruleta, aunque aquí su oferta deja que desear, ya que sólo tenemos a nuestra disposición la opción de Roulette First Person. Aunque es escasa, seguro que satisfará lo suficiente a lo amantes de la ruleta.
Pero también OneCasino pone a nuestra disposición la atractiva oferta de casino en vivo, con la Live Ruleta, aunque en versión inglesa, con lo que deberemos de ser, o bien especialistas en el juego de la ruleta o bien tener cierto nivel de inglés.
Y, por último, los clientes de OneCasino disponen de Juegos de Mesa, como son la American Roulette o la Roulette First Person, así como el Blackjack en su versión First Person o la RNG Roulette, aunque con una oferta no demasiado extensa.
Versión móvil de OneCasino
En OneCasino, pese a que no disponen de una App propia, ponen a disposición de sus clientes y usuarios una muy buena versión para el móvil. Esta versión está optimizada y se adapta a la perfección a cualquier dispositivo, por lo que te permitirá disfrutar de toda su oferta de juegos, tanto desde tu teléfono móvil, como de la tablet.
Descargar app de OneCasino
A día de hoy, en OneCasino no dispone de la opción de una App para descargarse en los dispositivos móviles, sea cual sea su sistema operativo (iOS o Android). Esto sería una tremenda ventaja de cara a facilitar el acceso de los usuarios, pero estamos completamente seguros de que en un corto espacio de tiempo esta eventualidad será subsanada y pondrá a disposición de sus clientes y usuarios una App digna de la calidad de este casino online.
Atención al cliente OneCasino
Aquí es donde OneCasino da un excelente servicio a sus clientes y usuarios, ya que en el caso de tener cualquier tipo de problema o dudas relacionadas con el uso de los diferentes juegos u ofertas, OneCasino pone a nuestra disposición un servicio de chat en vivo disponible las 24 horas del día, los 7 días a la semana, con atención personal e inmediata.
Además tenemos a nuestra disposición, en la pestaña de contacto, un formulario web que podemos rellenar exponiendo nuestro problema o duda y esperar a que nos respondan.
También tenemos una dirección de email para aquellos que prefieran esta opción de contacto. [email protected].
Y, por último, pero no por ello menos importante, tenemos la opción de llamar al número de teléfono +356 27 782 188 que, como puedes comprobar, es extranjero (de Malta) por lo que pueden aplicar cargos adicionales por la llamada.
Seguridad y regulaciones en OneCasino España
Que no te quepa duda alguna, pese a que haya gente que no haya oído hablar aún de OneCasino, que cuenta con todas las licencias requeridas y necesarias de la DGOJ para poder ofrecer sus servicios en España. Y hay que recordar que también opera en otros países de la Unión Europea, como son Alemania, Dinamarca u Holanda, donde están autorizados por sus correspondientes organismos reguladores.
La conexión que nos ofrece es segura y fiable al cien por cien, protegiéndonos cuando depositamos fondos o solicitamos algún retiro de nuestro dinero.
Y disponen de todos los sellos de Jugar Bien, +18, Autoexclusión o Juego Seguro, además del teléfono de prevención de adicción al juego.
Métodos de pago en OneCasino
Los métodos de pago que nos ofrece OneCasino son los más utilizados por el público aficionado a al juego online.
Para realizar depósitos podemos realizarlos mediante tarjeta VISA o MasterCard, PayPal, PaySafeCard o Klarna. Podemos realizar depósitos de una cantidad mínima de 10 euros, salvo en el caso de que utilicemos PaySafeCard, que podremos ingresar 5 euros. El dinero ingresado estará a nuestra disposición de manera inmediata en nuestra cuenta.
Los retiros se realizarán utilizando el mismo método que hayamos utilizado para depositar. Pero cuando esta opción no esté disponible, entonces se realizará mediante una transferencia bancaria. La cantidad mínima para retirar son 20 euros, aunque no lo hemos podido verificar. El plazo para que se aprueben las solicitudes de retiro es de 24 horas y el dinero se abona el siguiente día laborable a la aprobación.
Dificultad para usar la web
La dificultad para utilizar la web de OneCasino es nula, ya que toda la información que necesitamos está a nuestra vista de manera inmediata y clara, sin que nos cause o nos cree ningún tipo de problema.
Tenemos toda la información sobre juegos y promociones en la barra superior de la página, así como un recuadro de color verde que nos indica dónde hemos de realizar nuestro alta como cliente creando una cuenta, así como el Inicio de la Sesión si ya somos clientes.
Y en frente de nosotros tenemos de manera bien visible la oferta de Mejores Juegos con los que podremos disfrutar de nuestra experiencia en OneCasino.
Nuestra opinión
| Razones | Puntuación |
|---|---|
| Proceso de registro: |  |
| Oferta y cuotas: | |
| Apuestas en directo: | |
| Funcionalidad de la web: | |
| Versión móvil y App: | |
| Depósitos y retiros: | |
| Atención al cliente y seguridad: |  |
